생활 검색 결과

24 개의 검색 결과가 있습니다.

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의사소통의 주요기법

개인의 의사소통 유형 대부분의 사람들은 자신의 독특한 의사소통 유형을 가진다. 의사소통 유형은 독단성이 높고 낮음과 사교성의 높고 낮음의 결함에 의해 감정형 지휘형 사려형 온정형으로 구분된다. 독단형은 책임을 맏트려는 태도를 과시하는 경향으로 정의된다. 독단성이 낮은 사람은 협조적이고 남을 열렬히 돕는 경향이 있으며 또 자기주장이 약하고 타인에 의해서 쉽게 통제당하는 경향이 있다. 한편 독단성이 높은 사람은 거리낌없이 충고하고 강력한 의견개진이나 요구를 자주 나타내며 자기주장이 강하고 타인을 통제하려는 경향이 있다. 사교성은 자기감정을 통제하거나 표현하려는 경향이 강하다 보수적이고 공식적인 인간관계를 유지한다. 한편 사교성이 높은 사람은 자신의 느낌을 자유롭게 표현하며 개방적이 말을 많이한다. 각각의 유..

2021. 9. 24. 22:09

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의사소통의 장애요인과 개선

의사소통의 장애요인 의사소통이 효과적으로 이루어지는 것을 방해하는 장애요인들을 제시 하면 다음과 같다. 1.준거체제의 상이성 송신자와 수신자 사이에 서로 다른 준거체게가 존재함으로써 이것이 의사소통상에 장애를 일으킨다. 상이한 경험과 가치관이 기호화와 해독의 과정에서 왜곡을 불러일으킨다. 학교현장에서 교장과 교사 사이에서 생기는 많은 갈등과 의사소통의 장애도 이들이 가지는 교사관, 학교관에 커다란 격차가 있기 때문이다. 2.언어 상의문제 송산자와 수신자가 사용하는 언어의 의미를 같은 뜻으로 받아들이지 못할때 의사소통에 장애가 일어난다. 송신자가 애매모호한 말이나 글을 사용한다든지 도는 수신자가 이해하기 어려운 전문적 학술용어나 기술용어를 사용하면 효과적인 의사소통이 이루어지 어렵다. 원장이 학부모회의에서..

2021. 9. 24. 21:38

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조직내 의사소통의 유형

1.언어적 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 매체로 하여 메시지가 전달되는 것으로서 이는 다시 구두의사소통과 문서의사소통으로 구분된다 '구두의사소통'은 말을 수단으로 하여 직접 정보를 교환하거나 메시지를 전달하는 것이다. 다만 의사소통이 모두 여기에 속한다고 할 수 있다. 의사소통은 문서를 수단으로 하는 것으로서, 메모, 편지, 보고서, 지침, 공문, 안내서, 회람 등이 여기에 포함된다. 구두의사소통은 즉시성과 대면성을 특징으로 하는 데 비해서 문서의소 통은 정확성과 보존성을 특징으로 한다.비언어적 의사소통은 언어를 사용하지 않으면서도 메시지를 전달하는 의사소통이다. 여기에는 세 가지의 형태가 있을 수 있는데 그 하나는 교통신호 도로표지판 안내판 등 물리적 언어를 통한 의사소통이다.또 다른 하나..

2021. 9. 24. 21:13

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의사소통의 의의와 기능

의사소통의 의의 우리는 깨어 있는 시간의 70% 이상을 말하고 읽고 듣고 쓰는 등의 의사소통을 하면서 소비하고 있다. 우리의 삶 자체가 의사소통에 의해서 이루어 짐과 같이 조직도 의사소통이 없이는 존재할 수 없다. 조직 내에서 나에 대한 는 모든 인간관계의 성패는 효과적인 의사소통이 이루어지느냐에 달려있으며 또한 의사소통은 마치 인체의 신경계통이나 핏줄과 같아서 제대로 가능 못하면 조직 전체 또는 일부가 마비되고, 동맥경화가 생기게 된다. 이처럼 조직의 건강을 결정하는 중요한 요인 가운데 하나가 의사소통이 됨은 여지가 없다. 여기서 말하는 의사소통은 송신자의 의사 아이디어, 정보 태도, 감정 등이 수신자이 전달되는 것이다. 내용의 단순한 전달이 아니라 의미가 전달되어야 한다. 그러나 의사소통은 의미의 전..

2021. 9. 24. 18:27

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아담스의 공정성 이론

사회적 비교 이론 가운데 하나라고 할 수 있다. 사회적 비교이론은 어떤 개인이 다른 사람들에 비해서 얼마나 공정학에서 대우를 받고 있다고 느기고 있는가에 관심을 가진다. 공정성 이론은 개인이 자신의 사회적 관계를 평가할 때 다른 사람과의 비교하는 것이다. 공정성 이론은 개인이 자신의 사회적 관계를 평가할 때 다른 사람과의 비교 속에서 이루어진다는 가정에서 출발한다. 어느 개인이든 자기가 직무를 위해서 투자한 투입과 그로부터 얻어진 결과를 다른 개인의 그것들과 비교하게 된다. 만일 자신의 투입 대 결과의 비율이 다른 사람의 그것과 동일하다면 그는 공정하다고 느끼며 조직과도 공정한 교환체제가 이루어졌다고 생각한다. 그러나 만일 공정하지 못하다고 느끼게 되면 긴강이 유발되고 그 개인은 형평을 회복하는 방향으로..

2021. 9. 13. 09:06

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로크의 목표이론

개관 로크와 그의 동료는 목표이론 또는 목표설정기법에 대한 새로운 관심을 불러 일으켰다. 목표이론은 동기이론의 인지 과정적 접근방법으로서 1970년대에 폭발적인 인기를 누렸다. 목표이론은 기대이론과는 다르게 우선 복잡하지가 않다. 목표라 함은 개인의 의식적으로 성취하려고 하는것으로 여기에는 내용과 강도의 두가지 특성이 포함된다. 목표의 내용은 활동이나 얻고자 하는 성과와 관련을 가지는 반면에 목표의 강도는 개인이 목표에 대해서 부여하는 중요성의 정도와 관련을 가진다. 이목표의 내용은 행동의 방향을 결정하고 행동의 용향을 미치는데 그 이유는 서로 다른 목표는노력의 양을 다르게 요구하기 때문이다. 또한 목표의 강도 역시 같은 받식으로 행동에 영향을 미치게하는데 이는 중요한 목표일수록 쉽게 수용되어지고 이에 ..

2021. 9. 12. 13:35